ENOSTAVNO DO VOZOVNIC SLOVENSKIH ŽELEZNIC
Danes lahko uporabniki enostavno kupijo vozovnice za slovenske vlake kar iz naslanjača. Na voljo imajo aplikacijo Grem z vlakom (OS Android in iOS) in spletni nakup e-vozovnice na spletni strani Slovenskih železnic.
Postopek nakupa in uporabe vozovnice
Potnik v aplikaciji ali na spletu izbere vrsto vozovnice (enosmerna/povratna), izbere vstopno in izstopno postajo, nakar se mu izpiše vozni red za izbrano relacijo, izbere uro in potrdi svojo izbiro.
Vozovnico je možno plačati s plačilnimi karticami Mastercard, Maestro in Visa ter s plačilnim sistemom VALÚ (pametna denarnica VALÚ ali VALÚ Moneta).
Ko potnik opravi plačilo na spletu, prejme potrdilo o nakupu vozovnice, na katerem sta AZTEC koda in referenčna številka nakupa. Potnik potrdilo natisne in ga mora obvezno imeti s seboj na vlaku. Na vlaku ima sprevodnik z mobilnim terminalom možnost branja AZTEC kode ali ročnega vpisa referenčne številke. Sprevodnik z mobilnim terminalom na podlagi potrdila o nakupu preko spleta izda vozovnico, katero je potrebno tudi validirati.
Pri nakupu vozovnice prek mobilne aplikacije pa se kupljena vozovnica shrani v zavihku Moje vozovnice > Aktivne. Vozovnica ima shranjene podatke o relaciji, datumu potovanja, razred, ceno in ID vozovnice ter AZTEC kodi, ki jo potnik pokaže sprevodniku na vlaku. Aplikacija omogoča tudi shranjevanje računa kupljene vozovnice. Ko vozovnica poteče, se ta shrani v zavihku Arhivirane. Vozovnica v mobilni aplikaciji je predmet validacije – izdaja vozovnice, ki je pri nakupu prek spleta obveza, ni potrebna.